Mi occupo di Strategie nel campo del Digital Information Management.
Eseguo un vero e proprio Tuning e/o Reframing  della Documentazione Aziendale.

Per essere più chiari:

Avere una Strategia Documentale Digital significa

far diventare la Comunicazione Tecnica un ASSET Aziendale.

E’ necessario prendere in considerazione la globalità della comunicazione divisa in:

• PRE-VENDITA
• VENDITA
• POST-VENDITA

Bisogna riconsiderare la propria documentazione tecnica in vista di obiettivi MISURABILI:

• meno rischi : conformità normativa
• meno obiettivi falliti : efficacia
• meno spreco di risorse : efficienza
• meno spreco di tempo : usabilità
• meno spreco energie : fruibilità
• meno spreco di soldi : economicità

Da semplice produzione di “Manualistica”  a qualcosa di più funzionale

• a coltivare la propria community di professionisti
• a conoscerla progressivamente di più
• a riuscire a
  • progettare meglio
  • produrre meglio
  • vendere meglio

Per avere Un vero Digital Customer Support.

Parliamone insieme.

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